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Envoi d'une demande de services
• Pour toute demande de services, Enregistez-vous, sur notre site, si c’est la première fois, Cliquer ici, sinon rendez-vous dans votre Espace client. Cliquer ici
• Remplissez les champs de votre demande de services.
• Dès notre réception, nous vous enverrons au plus vite un devis facture précis sur le type de services choisis.
• Une fois votre accord sur la demande du service à réaliser et le paiement effectué .Cliquer ici pour voir les conditions de paiement.
• Nous vous confirmerons par email la date et les détails du service aux différents interlocuteurs.
Déroulement des différents services
• Si vous avez déjà un fournisseur et informez celui-ci que Khunanya Trading, vous représentera.
• Nos coordinateurs de projets appellent le fournisseur pour lui expliquer notre demande de services
• Nous prenons rendez avec le fournisseur en nous présentons en votre nom.
• Le service est réalisé, votre fournisseur est informé des résultats avant notre départ.
• Nos rapports avec photos sont passés en revue par un superviseur technique ceux-ci vous sont ensuite envoyés par mail.
• Les tests effectués en laboratoire, nous vous retransmettons l’intégralité des tests ainsi que le rapport et certification par mail et par courrier.
• Votre assistant, Khunanya Trading, vous recontactera pour confirmation d'instructions supplémentaires.
Fournissez le plus d’informations possible afin de répondre au plus vite à votre demande.
Ces informations peuvent inclure :
• Des échantillons, des maquettes, des prototypes et/ou photos.
• Un cahier des charges.
• Le type d'audit et/ou les formats du rapport et grille de questionnaires.
• Les critères du plan et format de l’inspection des produits.
• Les critères du plan de l’action corrective à mettre en placent.
• Pour les tests en laboratoire le type de contrôle à affecter et/ou les circulaires de conformité de normes et de certifications des produits.
• Le type d’emballage choisi ainsi que les quantités.
• Le nom de votre transitaire.
Rendez-vous maintenant dans notre espace Comment consulter et déposer une annonce. Cliquer ici |